Svizzera · ITLogin Granawin
Accedi con il tuo indirizzo e-mail e la password. Con il tuo conto Granawin puoi utilizzare Casinò, Live Casino e scommesse sportive, da computer e smartphone.
Come effettuare il login
Per accedere a Granawin ti servono l'indirizzo e-mail con cui hai creato il conto e la tua password personale.
Apri Granawin
Con «Accedi ora» apri Granawin. Da lì seleziona «Login» in alto.
Inserisci le credenziali
Nella finestra di accesso inserisci l'indirizzo e-mail registrato e la password.
Conferma il login
Seleziona «Login» per accedere. Potrai quindi utilizzare il casinò e le scommesse sportive con il tuo conto.
Sei nuovo? Crea il tuo conto Granawin.
Per creare un conto, inserisci il tuo indirizzo e-mail e scegli una password. Seleziona il Paese e completa gli altri dati richiesti. Per partecipare devi avere almeno 18 anni.
Per registrarti non serve un codice promozionale. Se ne possiedi uno, inseriscilo nell'apposito campo.
Puoi scegliere un bonus casinò o sport oppure giocare senza bonus. Per ottenere un bonus sul deposito devi versare almeno l'importo minimo previsto dalla promozione scelta. Si applicano le relative condizioni del bonus.
Hai dimenticato la password?
Puoi reimpostare la password tramite «Hai dimenticato la password?» nella finestra di accesso. Inserisci l'indirizzo e-mail del tuo conto Granawin e conferma con «Ripristina».
Devi avere accesso alla casella e-mail associata al conto. Se non ricevi l'e-mail per reimpostare la password, controlla anche la cartella spam o posta indesiderata.
Se non hai più accesso a quell'indirizzo e-mail, contatta la nostra assistenza. Non inviarci password né codici monouso.
Se il login Granawin non funziona
Indirizzo e-mail o password errati
Accedi con l’indirizzo e-mail utilizzato per il tuo conto di gioco. La password distingue tra maiuscole e minuscole. Eventuali spazi aggiuntivi, per esempio dopo aver copiato il testo, possono impedire il login.
Se non ricordi più la password, puoi reimpostarla dalla finestra di accesso. Potrai quindi accedere al conto esistente con la nuova password.
La finestra di login non si carica
Un’interruzione della connessione Internet o un problema del browser può impedire il login. Ricarica la pagina quando la connessione torna disponibile. Se la finestra di accesso continua a non caricarsi, prova un altro browser aggiornato. Se il problema persiste, contatta la nostra assistenza.
Il tuo conto è bloccato o chiuso
Impostare una nuova password non elimina il blocco del conto. La nostra assistenza verificherà con te perché l’accesso è bloccato e se sia possibile riattivarlo. Un conto chiuso per autoesclusione non viene riattivato.
Non hai ricevuto l’e-mail di conferma
Il messaggio di conferma potrebbe essere finito nella cartella spam o posta indesiderata. Se il link di conferma non si apre, prova con un altro browser. Se non ricevi il messaggio, puoi contattarci via e-mail.
Login e verifica del conto
Per effettuare il login bastano l’indirizzo e-mail e la password. Prima del primo prelievo servono anche documenti per verificare la tua identità. La nostra assistenza ti comunica quali documenti sono necessari e come inviarli.
Se i tuoi dati personali, come l’indirizzo di domicilio, sono cambiati, contatta la nostra assistenza. Per modificare i dati del conto è necessaria una prova della tua identità.
Ti aiutiamo con il tuo conto.
La nostra assistenza è raggiungibile via e-mail. Se hai problemi di accesso, indica l'indirizzo e-mail del conto, il messaggio d'errore esatto, il dispositivo e il browser utilizzato.
[email protected]
Login Granawin dal telefono
Puoi accedere direttamente dal browser del tuo smartphone Android o iPhone. Utilizzi lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password del computer. Non servono un secondo conto né un'app separata.
Domande sul login Granawin
Devo accedere con un nome utente o con l'indirizzo e-mail?
Per accedere utilizzi l'indirizzo e-mail registrato e la password. Nella finestra di login non è richiesto un nome utente separato.
Posso utilizzare lo stesso conto per il casinò e le scommesse sportive?
Sì. Con il tuo conto Granawin puoi giocare alle slot, nel Live Casino e scommettere sullo sport. Non servono credenziali separate.
Cosa faccio se non ho più accesso al mio indirizzo e-mail?
Contatta la nostra assistenza per ricevere aiuto ad accedere al conto esistente. Potremmo chiederti dei documenti per verificare la tua identità. Creare un nuovo conto non ti permetterà di accedere al saldo precedente.
Un conto Granawin bloccato viene riattivato automaticamente?
La nostra assistenza verificherà con te il motivo del blocco e se sia possibile riattivare il conto. Un conto chiuso per autoesclusione non viene riattivato.
Devo verificare il conto prima del primo prelievo?
Sì. Per il primo prelievo servono documenti di verifica. La nostra assistenza ti comunica quali documenti occorrono e come inviarli.
Il login Granawin funziona anche senza app?
Sì. Puoi accedere dal browser mobile con le tue credenziali esistenti. Non serve installare un'app.