Suisse · FRLimiter son temps et son budget
Un budget fixe et des pauses régulières aident à maîtriser le temps et l’argent consacrés au jeu. Ne mise pas l’argent destiné au loyer, aux factures ou aux dépenses courantes. Chercher à récupérer ses pertes en augmentant ses mises peut entraîner de nouvelles pertes. Évite de jouer sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
Limites sur Granawin
L’assistance en direct permet de fixer des limites de pertes, de dépôts, de durée de session et de mises. Les limites de dépôt ne s’appliquent pas aux cryptomonnaies ni à certains paiements par bons prépayés. L’assistance peut alors mettre en place des limites de pertes ou de durée de session.
Pause de jeu et auto-exclusion
Tu peux demander la suspension de ton compte ou une auto-exclusion auprès de l’assistance. Pour une suspension temporaire, indique expressément la durée souhaitée. Il est interdit de créer un nouveau compte pour contourner une suspension. L’assistance Granawin est joignable par e-mail et chat en direct.
Reconnaître les signes d’alerte
Si tu joues plus longtemps ou dépenses plus que prévu, caches tes dépenses ou empruntes de l’argent pour jouer, il peut être utile de demander de l’aide. C’est également le cas si le jeu prend le pas sur la famille, le travail ou d’autres centres d’intérêt. Les proches peuvent eux aussi bénéficier de conseils.
Aide indépendante en Suisse
Spielen ohne Sucht / SOS Spielsucht
0800 040 080
Conseils téléphoniques gratuits et anonymes pour les personnes concernées et leurs proches, accessibles à toute heure.
SafeZone.ch
Conseils en ligne gratuits et anonymes sur les questions d’addiction. Un compte de consultation est nécessaire pour échanger par écrit. Ce service n’est pas adapté aux situations d’urgence.